Gizlilik Politikası

Yürürlük tarihi: 11 Nisan 2026
Son güncelleme: 15 Mayıs 2026

Bu Gizlilik Politikası, Monorex’in (“Monorex,” “biz,” “bize” veya “bizim”) monorex.ai sitesini ziyaret ettiğinizde, app.monorex.ai uygulamasını kullandığınızda, hesap oluşturduğunuzda, hizmetlerimizi kullandığınızda, bekleme listesine katıldığınızda, anket tamamladığınızda, beta erişimi talep ettiğinizde veya bizimle başka şekilde etkileşime geçtiğinizde kişisel verileri nasıl topladığını, kullandığını, paylaştığını ve koruduğunu açıklar.

1. Biz kimiz

Monorex, read-only trading intelligence ve analiz hizmetidir. Monorex işlem gerçekleştirmez, emir iletmez, müşteri fonlarını tutmaz, saklama hizmeti vermez, portföy yönetmez veya kişiselleştirilmiş yatırım tavsiyesi sunmaz.

İş iletişimi

Hizmet adı: Monorex
İletişim e-postası: info@monorex.ai

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa veya veri haklarınızı kullanmak istiyorsanız, info@monorex.ai adresinden bizimle iletişime geçin.

2. Kapsam

Bu Gizlilik Politikası şunlar için geçerlidir:

  • pazarlama web sitemizin ziyaretçileri;
  • uygulamamızın ve ilgili hizmetlerin kullanıcıları;
  • bizimle iletişime geçen potansiyel müşteriler;
  • aboneler, deneme kullanıcıları ve beta kullanıcıları;
  • bekleme listesi, anket ve geri bildirim katılımcıları;
  • iş bağlantıları ve destek kişileri.

Bu Gizlilik Politikası, kendi gizlilik bildirimlerine sahip üçüncü taraf web siteleri, brokerlar, borsalar, sosyal ağlar, ödeme sağlayıcıları, anket araçları veya diğer üçüncü taraf hizmetler için geçerli değildir.

3. Topladığımız kişisel veriler

Monorex’i nasıl kullandığınıza bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorilerini toplayabiliriz.

A. Hesap ve iletişim verileri

  • ad;
  • e-posta adresi;
  • şifre hash’i veya kimlik doğrulama bilgileri;
  • profil ve hesap tercihleri;
  • iletişim tercihleri;
  • destek yazışmaları.

B. Faturalama ve abonelik verileri

Ücretli planlar, abonelikler veya ödeme akışları etkinleştirilirse, aşağıdakiler gibi sınırlı faturalama ve işlem meta verilerini toplayabilir veya alabiliriz:

  • abonelik durumu;
  • plan türü;
  • faturalama ülkesi;
  • uygulanabildiğinde vergi veya KDV bilgileri;
  • işlem tanımlayıcıları;
  • fatura tanımlayıcıları;
  • ödeme sağlayıcısından alınan sınırlı satın alma veya abonelik meta verileri.

Önemli: Monorex sistemlerinde tam kart numaralarını veya tam ödeme kartı bilgilerini saklamayız. Gelecekte üçüncü taraf bir ödeme sağlayıcısı veya merchant of record kullanırsak, bu sağlayıcının kendi gizlilik bildirimi ve şartları ödeme işlemi için ayrıca geçerli olabilir.

Bu Gizlilik Politikası yayımlandığı tarihte Monorex aktif bir Paddle checkout işletmemektedir. Paddle veya başka bir ödeme sağlayıcısı daha sonra etkinleştirilirse, bu Gizlilik Politikası ilgili sağlayıcıyı yansıtacak şekilde güncellenebilir veya ek bilgilerle desteklenebilir.

C. Ürün kullanımı ve teknik veriler

  • IP adresi;
  • cihaz, tarayıcı, işletim sistemi ve IP adresinden türetilen yaklaşık konum;
  • log verileri, tanılama, hata raporları ve güvenlik olayları;
  • oturum bilgileri ve kimlik doğrulama olayları;
  • web sitesi veya uygulamanın nasıl kullanıldığına ilişkin analiz ve olay verileri;
  • özellik kullanımı, sayfa görüntülemeleri, tıklamalar, workspace aktivitesi ve ürün etkileşim verileri.

D. Trading, hesap analitiği ve read-only bağlantı verileri

Monorex analiz özelliklerini kullandığınızda aşağıdaki gibi verileri toplayabilir, işleyebilir veya üretebiliriz:

  • yüklenen statement dosyaları;
  • içe aktarılan trade geçmişi ve pozisyon geçmişi;
  • trading hesabı meta verileri;
  • hesap metrikleri, scorecard’lar ve davranış analizleri;
  • geçmiş performans metrikleri;
  • risk göstergeleri ve guardrail olayları;
  • watchlist’ler, tercihler, semboller, varlıklar, alarmlar ve workspace yapılandırması;
  • desteklendiğinde bakiye, equity, margin, açık pozisyonlar ve ilgili hesap durumu gibi read-only canlı hesap snapshot’ları;
  • uygulanabildiğinde read-only API bağlantı meta verileri;
  • desteklenen read-only bağlantıyı işletmek için gerektiğinde maskelenmiş veya şifrelenmiş bağlantı kimlik bilgileri;
  • analiz, hesap inceleme veya ürün özellikleriyle bağlantılı olarak sağlamayı seçtiğiniz diğer veriler.

Monorex read-only bir analiz katmanı olarak tasarlanmıştır. Trading bağlantı verilerini sizin adınıza işlem açmak, değiştirmek veya iptal etmek için kullanmayız.

E. AI Coach ve otomatik analiz verileri

AI Coach veya AI destekli özellikleri kullandığınızda şunları işleyebiliriz:

  • prompt’larınız ve sorularınız;
  • seçili ekran bağlamı;
  • seçili sembol, piyasa, haber, video, pattern veya workspace bağlamı;
  • içe aktarılan hesap metrikleri, scorecard verileri, risk göstergeleri ve guardrail olayları;
  • yanıt üretmek için gerekli ilgili ürün verileri;
  • güvenilirlik, kötüye kullanım önleme, güvenlik ve ürün iyileştirmesi için gerekli AI yanıt meta verileri, tanılama ve loglar.

AI Coach piyasa bağlamını, hesap analizlerini, davranış kalıplarını ve risk göstergelerini açıklamak için tasarlanmıştır. İşlem gerçekleştirmez, emir yönlendirmez, fon yönetmez veya kişisel yatırım tavsiyesi sunmaz.

Müşteri trading verilerini, içe aktarılan trade geçmişini, hesap analizlerini, read-only hesap snapshot’larını veya broker/exchange bağlantı verilerini AI modellerini eğitmek için kullanmayız.

Müşteri trading verilerini veya hesap analitiği verilerini satmayız.

F. Bekleme listesi, anket, beta ve ürün geri bildirim verileri

Bekleme listesine katılırsanız, anket tamamlarsanız, beta erişimi talep ederseniz, müşteri keşfine katılırsanız veya geri bildirim sağlarsanız şunları toplayabiliriz:

  • sağlamayı seçerseniz e-posta adresi;
  • ülke veya bölge;
  • trading deneyim seviyesi;
  • ilgilenilen piyasalar veya varlık sınıfları;
  • kullanılan mevcut araçlar veya platformlar;
  • ürün tercihleri;
  • fiyatlandırma geri bildirimi;
  • beta ilgisi;
  • anket yanıtları;
  • serbest metin yorumları;
  • zaman damgaları;
  • referral source, campaign source veya UTM meta verileri;
  • yinelenen veya kötüye kullanımlı gönderimleri önlemek için kullanılan teknik meta veriler.

Toplulaştırılmış veya anonimleştirilmiş anket ve geri bildirim sonuçlarını ürün planlama, pazar doğrulama, yatırımcı veya iş dokümantasyonu ve hizmet iyileştirmesi için kullanabiliriz. İzniniz olmadan kişisel kimliğinizi kamuya açık materyallerde yayımlamayız.

G. Çerezler ve benzer teknolojiler

Site işlevselliği, kimlik doğrulama, güvenlik, analiz ve kullanıcı deneyimi için çerezler ve benzer teknolojiler kullanırız. Daha fazla bilgi için Çerez Politikamıza bakın.

4. Verileri nasıl toplarız

Kişisel verileri şu yollarla toplarız:

  • hesap oluşturduğunuzda, dosya yüklediğinizde, AI Coach kullandığınızda, bekleme listesine katıldığınızda, anket tamamladığınızda, beta erişimi talep ettiğinizde, bizimle iletişime geçtiğinizde veya geri bildirim sağladığınızda doğrudan sizden;
  • web sitemizi veya uygulamamızı ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda otomatik olarak;
  • hizmeti işletmemize, güvence altına almamıza, analiz etmemize veya iyileştirmemize yardımcı olan hizmet sağlayıcılardan;
  • ücretli planlar, abonelikler veya ödeme akışları etkinleştirilirse ödeme sağlayıcılarından;
  • brokerlar, borsalar veya veri kaynaklarından yalnızca desteklenen read-only veya import akışları üzerinden bağlanmayı veya veri sağlamayı seçtiğinizde.

5. Kişisel verileri nasıl kullanırız

A. Hizmeti sağlamak ve işletmek için

Kişisel verileri şunlar için kullanırız:

  • hesap oluşturmak ve yönetmek;
  • kullanıcıları doğrulamak;
  • yüklenen dosyaları ve içe aktarılan trade geçmişini işlemek;
  • analizleri, scorecard’ları, hesap metriklerini ve ürün dashboard’larını göstermek;
  • AI Coach ve ilgili ürün özelliklerini sağlamak;
  • watchlist, alarm, workspace ve hesap inceleme özelliklerini desteklemek;
  • ürün işlevselliğini, güvenilirliğini ve kullanılabilirliğini sürdürmek.

B. AI destekli analiz ve risk incelemesi sağlamak için

İlgili ürün ve hesap verilerini şunlar için kullanabiliriz:

  • scorecard sonuçlarını açıklamak;
  • risk göstergelerini açıklamak;
  • davranış kalıplarını belirlemek;
  • hesap inceleme bağlamı sağlamak;
  • piyasa, haber, video veya pattern bağlamını açıklamak;
  • guardrail ve risk farkındalığı akışlarını desteklemek;
  • AI Coach sorularını yanıtlamak;
  • güvenliği, güvenilirliği ve ürün kalitesini iyileştirmek.

AI destekli özellikler eğitim, analiz ve karar destek amaçları için tasarlanmıştır. Kendi muhakemenizin yerine geçmez ve kişiselleştirilmiş yatırım tavsiyesi oluşturmaz.

C. Abonelikleri ve işlemleri yönetmek için

Ücretli planlar veya abonelik özellikleri etkinleştirilirse, faturalama ile ilgili verileri şunlar için kullanabiliriz:

  • ücretli planları etkinleştirmek;
  • faturalama ve abonelik kayıtlarını tutmak;
  • abonelik değişiklikleri, yenilemeler, iptaller ve destek süreçlerini yönetmek;
  • satın almalar, iadeler, uyuşmazlıklar, dolandırıcılık önleme ve uyum konularında ödeme sağlayıcılarıyla iletişim kurmak.

D. Hizmeti iyileştirmek ve güvence altına almak için

Kişisel verileri şunlar için kullanırız:

  • performansı, hataları, kötüye kullanımı ve güvenlik olaylarını izlemek;
  • teknik sorunları gidermek;
  • dolandırıcılığı, kötüye kullanımı veya yetkisiz erişimi önlemek;
  • kullanım kalıplarını anlamak;
  • özellikleri, kullanıcı deneyimini ve ürün güvenilirliğini iyileştirmek;
  • AI Coach güvenliğini, ürün dilini ve yanıt kalitesini test etmek ve iyileştirmek.

E. Sizinle iletişim kurmak için

İletişim verilerinizi şunlar için kullanabiliriz:

  • hizmet bildirimleri göndermek;
  • hesap, güvenlik ve ürün bildirimleri göndermek;
  • destek taleplerini yanıtlamak;
  • uygulanabildiğinde onaylar, makbuzlar veya abonelik bildirimleri göndermek;
  • yasaların izin verdiği ölçüde ve tercihlerinize tabi olarak ürün güncellemeleri veya pazarlama iletişimleri göndermek.

F. Yasal yükümlülüklere uymak ve hakları korumak için

Kişisel verileri şunlar için kullanabiliriz:

  • yasaların gerektirdiği kayıtları tutmak;
  • yasal taleplere, uyuşmazlıklara veya yaptırım konularına yanıt vermek;
  • haklarımızı, kullanıcıları, hizmet sağlayıcılarını ve kamuyu korumak;
  • şartlarımızı ve politikalarımızı uygulamak.

6. İşlemenin yasal dayanakları

UK GDPR veya GDPR dahil olmak üzere geçerli gizlilik hukuku kapsamında, kişisel verileri aşağıdaki yasal dayanaklardan biri veya birkaçına göre işleriz:

  • talep ettiğiniz hizmeti sağlamak için işlemenin gerekli olduğu durumlarda sözleşmenin ifası;
  • hizmeti işletmek, iyileştirmek ve güvence altına almak, kötüye kullanımı önlemek, ürün kullanımını anlamak ve analiz özellikleri geliştirmek gibi meşru menfaatler;
  • isteğe bağlı pazarlama, belirli çerezler, anketler veya özel veri kullanımları için gerekli olduğunda rıza;
  • işlemenin kanunen gerekli olduğu durumlarda yasal yükümlülüklere uyum.

7. AI Coach, otomatik analiz ve otomatik karar verme

Monorex, hesap analizlerini, piyasa bağlamını, davranış kalıplarını, risk göstergelerini ve ürün bilgilerini açıklamaya yardımcı olmak için AI destekli özellikler kullanır.

Monorex, kullanıcılar üzerinde hukuki veya benzer şekilde önemli etkiler doğuran yalnızca otomatik kararlarda AI Coach çıktılarını kullanmaz.

Monorex, AI Coach çıktılarını şunlar için kullanmaz:

  • işlem gerçekleştirmek;
  • pozisyon açmak, kapatmak, artırmak veya azaltmak;
  • emir yönlendirmek;
  • finansal ürünleri onaylamak veya reddetmek;
  • portföy yönetmek;
  • kullanıcı fonlarını yönetmek;
  • kullanıcılar hakkında hukuken bağlayıcı kararlar almak;
  • bir kullanıcının finansal ürünlere uygunluğunu belirlemek;
  • kişiselleştirilmiş yatırım tavsiyesi veya kişisel öneriler sağlamak.

AI Coach yanıtları inceleme, eğitim, analiz ve risk farkındalığını desteklemek içindir. Kendi kararlarınızdan siz sorumlu olmaya devam edersiniz.

8. Ödemeler ve ödeme sağlayıcıları

Bu Gizlilik Politikası yayımlandığı tarihte Monorex aktif bir Paddle checkout işletmemektedir.

Monorex ücretli planlar, abonelikler veya ödeme akışları etkinleştirirse, ödemeleri işlemek için üçüncü taraf bir ödeme sağlayıcısı veya merchant of record kullanabiliriz. Bu durumda:

  • ödeme sağlayıcısı ödeme bilgilerini doğrudan işleyebilir;
  • ödeme sağlayıcısı bize sınırlı müşteri ve işlem meta verileri sağlayabilir;
  • ödeme sağlayıcısının kendi gizlilik bildirimi ve alıcı şartları da geçerli olabilir;
  • Monorex kendi sistemlerinde tam kart numaralarını veya tam ödeme kartı bilgilerini saklamaz.

9. Çerezler ve analiz

Temel çerezleri ve benzer teknolojileri şunlar için kullanabiliriz:

  • oturumunuzu açık tutmak;
  • tercihleri hatırlamak;
  • kötüye kullanıma karşı korumak;
  • hizmeti güvence altına almak;
  • trafiği ölçmek;
  • web sitesi ve uygulamanın nasıl kullanıldığını anlamak;
  • ürün performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.

Bazı çerezler hizmetin çalışması için gerekli olabilir. Analiz veya pazarlama çerezleri gibi diğer çerezler, kanunen gerekli olduğunda rızanıza bağlı olabilir.

10. Kişisel verilerin paylaşılması

Hizmeti işletmek, güvence altına almak, iyileştirmek veya desteklemek için gerekli olduğunda kişisel verileri aşağıdaki hizmet sağlayıcı kategorileriyle paylaşabiliriz:

  • barındırma ve bulut altyapısı sağlayıcıları;
  • veritabanı ve depolama sağlayıcıları;
  • kimlik doğrulama sağlayıcıları;
  • analiz sağlayıcıları;
  • hata izleme ve tanılama sağlayıcıları;
  • müşteri destek araçları;
  • e-posta ve bildirim sağlayıcıları;
  • ücretli planlar veya ödeme akışları etkinleştirilirse ödeme sağlayıcıları;
  • AI destekli yanıtlar üretmek için gerektiğinde AI altyapı sağlayıcıları;
  • anket, bekleme listesi veya beta geri bildirim araçları;
  • profesyonel danışmanlar;
  • kanunen gerekli olduğunda kolluk kuvvetleri, düzenleyiciler veya kamu makamları.

Kişisel verileri satmayız.

Müşteri trading verilerini satmayız.

Müşteri trading verilerini AI modellerini eğitmek için kullanmayız.

11. Uluslararası aktarımlar

Kişisel verileriniz kendi ülkeniz dışındaki ülkelerde işlenebilir. Geçerli hukuk gerektirdiğinde, uluslararası veri aktarımları için uygun koruma önlemleri kullanırız.

Bu koruma önlemleri, sözleşmesel korumaları, veri işleme sözleşmelerini veya geçerli gizlilik hukuku kapsamında tanınan diğer aktarım mekanizmalarını içerebilir.

12. Veri saklama

Kişisel verileri yalnızca bu Gizlilik Politikası’nda açıklanan amaçlar için makul ölçüde gerekli olduğu sürece saklarız; buna hizmeti sağlama, kayıt tutma, güvenlik, yasal uyum, uyuşmazlık çözümü ve meşru ticari ihtiyaçlar dahildir.

Saklama süreleri veri türüne göre değişebilir:

  • hesap verileri genellikle hesabınız aktif olduğu sürece saklanır;
  • içe aktarılan trade geçmişi ve hesap analitiği verileri genellikle analiz hizmetlerini sağlamak için gerekli olduğu sürece veya siz verileri ya da hesabınızı silene kadar saklanır; yasal veya güvenlik ihtiyaçları saklıdır;
  • faturalama ve işlem kayıtları vergi, muhasebe ve yasal uyum süreleri boyunca saklanabilir;
  • güvenlik logları ve denetim kayıtları hizmeti korumak ve kötüye kullanımı araştırmak için makul bir süre saklanabilir;
  • AI Coach prompt’ları, AI etkileşim meta verileri ve tanılama verileri hizmet güvenilirliği, güvenlik, hata ayıklama ve ürün iyileştirmesi için saklanabilir;
  • bekleme listesi, anket ve beta geri bildirim verileri ürün geliştirme, müşteri keşfi, pazar doğrulama veya kullanıcı iletişimi için ilgili olduğu sürece saklanabilir; uygulanabildiğinde silme talebiniz saklıdır.

Sizi artık tanımlamayan anonimleştirilmiş veya toplulaştırılmış verileri saklayabiliriz.

13. Güvenlik

Kişisel verileri korumak için makul teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri kullanırız.

Bunlar şunları içerebilir:

  • erişim kontrolleri;
  • kimlik doğrulama korumaları;
  • uygun olduğunda şifreleme;
  • güvenli barındırma uygulamaları;
  • loglama ve izleme;
  • denetim izleri;
  • izinlerin ayrıştırılması;
  • desteklendiğinde read-only bağlantı tasarımı;
  • hassas operasyonel verilere sınırlı erişim.

Ancak hiçbir sistemin %100 güvenli olduğu garanti edilemez.

14. Haklarınız

Konumunuza bağlı olarak şu haklara sahip olabilirsiniz:

  • kişisel verilerinize erişme;
  • hatalı kişisel verileri düzeltme;
  • kişisel verilerinizi silme;
  • işlemeyi kısıtlama;
  • işlemeye itiraz etme;
  • verilerinizin taşınabilir formatta bir kopyasını alma;
  • işleme rızaya dayanıyorsa rızayı geri çekme;
  • bir denetim makamına şikayette bulunma.

Haklarınızı kullanmak için info@monorex.ai adresinden bizimle iletişime geçin.

Belirli taleplere yanıt vermeden önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir.

15. Pazarlama iletişimleri

Yasaların izin verdiği durumlarda size ürün güncellemeleri, bültenler veya pazarlama iletişimleri gönderebiliriz.

Pazarlama e-postalarından, e-postadaki abonelikten çıkma bağlantısını kullanarak veya info@monorex.ai adresinden bizimle iletişime geçerek çıkabilirsiniz.

Hesap, güvenlik, faturalama veya önemli ürün bildirimleri gibi hizmetle ilgili mesajları göndermeye devam edebiliriz.

16. Çocuklar

Monorex çocuklara yönelik değildir ve çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız.

Bir çocuğun bize kişisel veri sağladığını düşünüyorsanız info@monorex.ai adresinden bizimle iletişime geçin.

17. Üçüncü taraf hizmetleri ve bağlantılar

Hizmetlerimiz üçüncü taraf web sitelerine, brokerlara, borsalara, sosyal ağlara, ödeme sağlayıcılarına, veri kaynaklarına veya diğer hizmetlere bağlantılar içerebilir.

Üçüncü tarafların gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Kendi gizlilik bildirimleri ve şartları geçerlidir.

18. Bu Gizlilik Politikası’ndaki değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaparsak, yukarıdaki tarihi güncelleyerek, web sitemizde bildirim yayımlayarak veya uygun olduğunda sizinle iletişime geçerek sizi bilgilendirebiliriz.

19. İletişim

Monorex
info@monorex.ai